Kaspersky înlocuiește software-ul fără avertisment: ce trebuie să știi
Săptămâna aceasta, mai mulți utilizatori din SUA ai antivirusului Kaspersky au fost surprinși să descopere că software-ul lor a fost înlocuit automat cu UltraAV, un produs al companiei americane Pango. Această schimbare a survenit în urma unei decizii guvernamentale care a interzis vânzarea și actualizarea software-ului Kaspersky în Statele Unite.
De ce a fost interzis Kaspersky în SUA?
Guvernul american a impus o interdicție fără precedent asupra produselor Kaspersky, invocând motive de securitate națională. Începând cu 20 iulie, comercializarea software-ului a fost complet interzisă, iar de pe 29 septembrie, actualizările de securitate pentru clienții existenți nu mai sunt permise. În acest context, Pango a intervenit prin migrarea automată a utilizatorilor Kaspersky la noul antivirus UltraAV, fără a cere acordul explicit al acestora.
Citeste si: Kaspersky închide biroul din Marea Britanie: ce înseamnă asta pentru utilizatori
Reacții ale utilizatorilor: lipsa consimțământului și confuzie generală
Pentru mulți dintre utilizatorii care s-au trezit peste noapte cu un alt software pe calculatoarele lor, această migrare automată a fost o surpriză neplăcută. Avi Fleischer, un fost utilizator al Kaspersky, a declarat: „Kaspersky a dezinstalat automat produsele lor și a instalat UltraAV și UltraVPN pe computerele mele. Ar fi trebuit să-mi ofere opțiunea de a accepta sau nu.”
Mulți utilizatori au exprimat frustrare, afirmând că instalarea unui software nou fără permisiune explicită este inacceptabilă și reprezintă o încălcare a încrederii.
Răspunsul Kaspersky și Pango: explicarea procesului
Francesco Tius, un purtător de cuvânt al Kaspersky, a explicat că procesul de migrare a început la începutul lunii septembrie, iar toți utilizatorii eligibili din SUA au fost informați prin e-mail. Pentru utilizatorii de Windows, migrarea s-a realizat automat, fără intervenția utilizatorilor, pentru a evita eventualele riscuri de securitate cauzate de lipsa unei protecții după retragerea Kaspersky de pe piața americană.
În schimb, utilizatorii de Mac, Android și iOS au fost nevoiți să instaleze manual noul software, urmând instrucțiunile primite prin e-mail. Totuși, mulți dintre cei care nu aveau o adresă de e-mail înregistrată la Kaspersky au fost informați doar prin mesaje afișate în aplicație, ceea ce a dus la confuzie și nemulțumire.
Îngrijorările utilizatorilor față de UltraAV: un produs nou și necunoscut
Un aspect important care a amplificat îngrijorările este faptul că UltraAV este un software nou, fără un istoric solid sau audituri de securitate publicate. Aceasta a ridicat semne de întrebare în rândul utilizatorilor despre fiabilitatea și securitatea produsului.
Rob Joyce, fost director în cadrul Agenției Naționale de Securitate (NSA) din SUA, a comentat pe platforma X că această migrare automată demonstrează riscurile de a permite accesul software-ului Kaspersky la un calculator. „Au avut control total asupra mașinii tale,” a scris Joyce, subliniind riscurile implicate.
Perspective din industrie: schimbări frecvente, dar necesare mai multe informații
Martijn Grooten, consultant în securitate cibernetică și fost editor al publicației Virus Bulletin, a explicat că migrarea automată a software-ului este un fenomen obișnuit în industria antivirus, dar a recunoscut că în acest caz ar fi fost necesare informații mai clare pentru utilizatori. „În cele din urmă, când instalezi un software, accepți implicit riscul ca acesta să fie actualizat sau chiar înlocuit cu altceva.”
Grooten a adăugat că deși asemenea schimbări sunt comune, securitatea software-ului depinde foarte mult de încredere, iar lipsa unei comunicări clare a amplificat nemulțumirile utilizatorilor.
Concluzie: Ce putem învăța din acest caz
Migrarea automată de la Kaspersky la UltraAV a adus în prim-plan probleme importante legate de consimțământul utilizatorilor și de riscurile implicate în utilizarea unui software de securitate. Pentru utilizatorii care depind de astfel de soluții pentru protecția datelor, acest incident subliniază importanța unei comunicări transparente și a respectării consimțământului explicit.
Pe viitor, companiile de securitate cibernetică ar trebui să acorde o atenție deosebită acestor aspecte pentru a menține încrederea clienților, mai ales când schimbările sunt atât de semnificative și implică produse noi, fără o reputație stabilită.
Secțiune de verificare a faptelor:
- Data intrării în vigoare a interdicției Kaspersky în SUA: 20 iulie pentru vânzări, 29 septembrie pentru actualizări de securitate.
- Software-ul care a înlocuit Kaspersky: UltraAV, deținut de Pango.
- Lipsa consimțământului utilizatorilor: Migrarea automată a fost realizată fără acceptul explicit al acestora, deși au fost trimiși e-mailuri informative.
Scrie un comentariu